Tentu
penting ,,, terutama jika dikaitkan dengan dunia kerja terdapat macam-macam
budaya yang berbeda-beda di tiap masing-masing organisasi dan ataupun
perusahaan. Bagi spesialis HR dalam memahami suatu konsep budaya organisasi
adalah hal yang penting. Mengapa??,, karena budaya organisasi dapat
mempengaruhi orang dalam berperilaku juga lingkungan.
Akan
tetapi banyak juga dari masyarakat Indonesia sendiri tidak mengetahui definisi
dari budaya organisasi, sehingga inilah yang membuat Indonesia tidak
berkembang. Jika demikian bagaimana Indonesia dapat berkembang jika orang-orang
didalamnya tidak mengerti definisi budaya organisasi?.
Jika
setiap orang setidaknya memahami atau mengetahui definisi dari budaya
organisasi, tentulah organisasinya akan berkembang. Mengapa demikian?, karena
dengan begitu sebuah organisasi dapat ditentukan oleh orang-orang yang ada
didalamnya. Kalau begitu apa definisi budaya organisasi???
Definisi
budaya organisasi merupakan nilai, norma, keyakinan, sikap dan
asumsi yang merupakan bentuk bagaimana orang-orang dalam organisasi berperilaku
dan melakukan sesuatu hal yang bisa dilakukan. Seperti yang penulis
jelaskan sedikit di atas budaya organisasi dapat menekankan seseorang dalam
memahmi budaya organisasi. Sehingga dapat membentuk perilaku yang memberikan
pengaruh dalam nilai-nilai dan norma-norma yang meliputi semua kegiatan bisnis,
yang mungkin terjadi tanpa disadari.
Definisi Budaya Organisasi
Beberapa dari tokoh manajemen
memberikan ulasan mereka yang berbeda-beda mengenai definisi budaya organisai,
yaitu:
·
Eldridge dan Crombie (1974),
Budaya organisasi mengacu pada hubungan yang unik dari norma-norma,
nilai-nilai, kepercayaan dan cara berperilaku yang menjadi ciri bagaimana
kelompok dan individu dalam menyelesaikan sesuatu.
·
Deal
dan Kennedy (1982), Budaya merupakan sistem aturan informal yang
menjelaskan bagaimana seseorang berperilaku dalam sebagian besar waktunya.
·
Schein (1985), Budaya
Organisasi adalah sebuah pola asumsi dasar yang diciptakan, ditemukan atau
dikembangkan oleh suatu kelompok tertentu sebagai landasan dalam
berperilaku dalam organisasi. Dimana akan diturunkan kepada anggota baru
sebagai cara bagaimana melihat, berpikir, dan merasa dalam organisasi.
·
Furnham dan Gunter (1993), Budaya
adalah keyakinan, sikap dan nilai-nilai yang dipegang dan ada dalam sebuah
organisasi.
Fungsi
dan Karakteristik Budaya Organisasi
Ada
5 fungsi budaya organisasi, yaitu:
1.
Membedakan
organisasi yang satu dengan organisasi yang lain.
2.
Menjadi
identitas anggotanya.
3.
Merangsang
timbulnya komitmen anggota terhadap kepentingan organisasi.
4.
Menjadi
perekat sosial yang menpersatukan anggota dalam standart nilai yang ditetapkan.
5.
Menjadi
panduan dan mekanisme dalam membentuk perilaku anggota.
Menurut Stepen Robbins ada 10
karakteristik budaya organisasi sbb:
1)
Inisaiatif
Individual: tingkat tanggung jawab, kebebasan, atau independensi yang dimiliki
setiap individu dalam mengemukakan pendapat.
2)
Toleransi
terhadap resiko: perlunya ditekankan sejauhmana karyawan dianjurkan dapat
bertindak agresif, inovatif & mengambil resiko.
3)
Pengarahan:
sejauhmana organisasi/perusahaan menciptakan sasaran & tujuan yang
diinginkan.
4)
Integrasi:
bagaimana ortganisasi/perusahaan dapat mendorong unit organisasi untuk bekerja
dengan carakter organisasi.
5)
Dukungan
Manajemen: sejauhmana para manajer dapat memberikan komunikasi atau arahan,
bantuan serta dukungan yang jelas terhadap bawahan.
6)
Kontrol:
alat kontrol yang dipakai adalah peraturan dan norma yang berlaku untuk dapat
digunakan sebagai cara untuk mengawasi & mengendalikan perilaku karyawan
dalam organisasi/perusahaan.
7)
Identitas:
karyawan dapat mengidentifikasikan dirinya sebagai satu kesatuan dalam
perusahaan & bukan sebagai kelompok kerja tertentu atau keahlian
profesional tertentu, yang sangat membantu manajemen dalam mencapai tujuan
& sasaran organisasi/perusahaan.
8)
Sistem
imbalan: alokasi imbalan (kenaikan gaji, promosi,dsb) didasarkan atas prestasi
kerja karyawan, bukan atas senioritas, sikap pilih kasih, dsb.
9)
Toleransi
terhadap Konflik: karyawan didorong untuk mengemukakan konflik & kritik
secara terbuka.
10) Pola Komunikasi: komunikasi dibatasi
oleh hirarki kewenangan yang formal.
Unsur-Unsur
Pembentukan Budaya Organisasi
Budaya merupakan struktur dan fungsi
di tempat suatu organisasi beroperasi, berupa peraturan yang menekan, dan
merupakan sikap orang-orang dalam berperilaku sehingga bisa diartikan sebagai
produk perjanjian psikologis antara individu dengan organisasi. Dalam hal ini budaya
tersebut harus dipelajari, dapat diterapkan dan dikembangkan secara
terus-menerus serta dapat diwariskan.
Unsur
pembentukan budaya:
v Pahlawan: adalah tokoh yg
dipandang berhasil mewujudkan nilai-nilai budaya dalam kehidupan nyata. Bisa dr
pendiri perusahaan,para manajer, kelompk organisasi atau peroeangan yg berhasil
menciptakan nilai-nilai organisasi.
v Lingkungan usaha:
kelangsungan hidup organisasi ditentukan oleh kemampuan organisasi memberi
tanggapan yg tepat thd peluang & tantangan lingkungan. Lingkungan usaha
merupakan unsur yg menentukan thd apa yg harus dilakukan perusahaan untuk
mencapai tujuan, yang berpengaruh antara lain: produk yg dihasilkan, pesaing,
pelanggan, tehnologi, pemasok, kebijakan pemerintah dsb.
v Nilai-nilai : adalah keyakinan
dasar yg dianut oleh organisasi sebagai pedoman pola pikir & bertindak bagi
semua anggota untuk mencapai tujuan/misi organisasi. Bentuknya dapat berupa
slogan atau moto yg dapat berfungsi sebagai jati diri, harapan konsumen,dsb
v Ritual: yaitu sederetan
kegiatan yg mengungkapkan & memperkuat nilai-nilai utama organisasi, tujuan
apa yg paling penting, orang mana yg paling penting & mana yg dapat
dikorbankan. Misal, karyawan berprestasi diberi penghargaan yg dilaksanakan
secara ritual; yaitu mereka yg tidak perbah absen, pemberi saran yg membangun,
penjual terbanyak, pelayan terbaik dsb
v
Jaringan budaya: adalah jaringan komunikasi informal yg pada
dasarnya sgb saluran komunikasi primer yg berfunsi untuk menyalurkan informasi
& memberi intepretasi dari informasi.
Itulah
sedikit ulasan yang bisa penulis sampaikan mengenai Budaya organisasi dan
semoga apa yang disampaikan penulis dapat bermanfaat bagi pembaca sekalian.
Amin,,,,,,,
^_^ ___ * Peace *
___ ^_^
